圖1 TRIZ方法的結構體系
問題分析工具是一種建模技術，包括三元組和物場分析。通過分析問題中的關鍵因素，可以發現系統內部的矛盾，讓工程師抓住問題的根源。
TRIZ創造性問題解決步驟(TRIZ )提供了解決問題的邏輯流程。因為矛盾和沖突往往隱藏在現實問題中，沒有直接表現出來，讓人無法確認在哪里以及如何使用TRIZ工具。因此，有必要遵循這一過程來挖掘技術問題中的內在矛盾，表達它們，解決它們。需要指出的是，對于比較復雜的問題，正確把握矛盾是極其重要的。盡管完全通過運行TRIZ最終解決問題是可能的，但考慮到這一解決步驟主要是一個問題分析過程，這里稱之為創造性問題分析方法。
TRIZ有40條創造性問題解決原則，對應各種系統沖突模式，直接指導創作者開發新的設計方案。
創造性問題的標準解法是對具體問題的常用解法，比解法的原理更具體。它是基于對對象領域的分析和對不同領域技術問題的一般解決方案的研究。
為了方便工程師學習和應用TRIZ方法，TRIZ研究組開發了計算機輔助軟件，其核心包括一個大型知識庫。該知識庫基于對全球數百萬項專利的收集、歸納和總結，記錄了不同類別的各種物理、化學和幾何功能在工程中的作用。
以上方法從不同角度為解決創造性問題提供了指導，工程師和技術人員可以根據自己的需求選擇合適的方法并開發相應的解決方案。一般來說，使用TRIZ方法解決問題的過程如圖2所示。
圖2 TRIZ實施流程
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