現在，問題來了，公司如何應對在多個流程中實施精益六西格瑪的挑戰？這個問題的答案就是數據統計分析軟件（Minitab），為了提高維護效率和效果，在精益六西格瑪執行階段充分利用 Minitab 軟件對你來說很重要。實施精益六西格瑪如果在Minitab的框架下進行，可以得到更好的結果，因為在這種狀態下，維護部門和執行部門都更容易理解其中涉及的技術細節。


天行健表示：為了提高業務流程的質量并提高客戶滿意度，您還需要遵循精益六西格瑪的五項定律。


1.市場定律


也被稱為第一定律，第一定律是制定其他定律的基礎。因為精益六西格瑪的每項原則都建立在這一定律之上。該定律規定了市場法則--客戶至上。該定律的基本優先事項是提高產品質量以及投資回報率和凈現值。


2.靈活性定律


這是指每一個過程的敏捷性與過程的靈活性成正比。它還指出，流程越能接受和靈活地采用變更，項目實施的發展就越好。


3.焦點定律


它被定義為流程中 20% 的活動導致 80% 的延遲。因此，專業人員必須專注于所有與生產力相關的活動。


4.速度定律


根據該定律，每個過程都與 WIP（進行中的工作）的數量成反比。速度定律側重于盡快完成流程，以確保及時交付。


5.復雜性定律


這條定律解釋了當一個綜合體變得過于復雜時，它如何給正在進行的工作帶來大量非增值成本。復雜度比速度慢、質量差和低西格瑪的影響更大。簡而言之：任務越復雜，成本越高，完成任務所需的工作量也越多。


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