隨著工業的發展和人民生活水平的提高,對材料質量的要求逐漸提高,這給制造業帶來了新的挑戰。以牙膏用二氧化硅為例。以前客戶只要求理化指標合格,現在越來越多的客戶要求微生物指標,這就要求微生物控制方法的改進。六西格瑪管理的定義階段要求選擇空氣監測,這是影響微生物指標的關鍵因素。


2.測量階段


用已驗證有效的平板倒培養基,做沉降平板法監測空氣中的微生物。數據如表1所示:

 

六西格瑪管理在空氣微生物監控方面的改進

表1

3.分析階段


通過對實測數據的分析,這里,以六西格瑪水平為例來說明,如表2所示:


六西格瑪管理在空氣微生物監控方面的改進

表2


警戒限是系統中接近或超過這條線是不正常的,需要查明原因,進行預防控制;行動的限度是指如果超過了限度,就要采取行動,立即整改。分析階段就是建立這樣一個標準。從數據中我們可以看到標準差很大,就像“飛鏢”圖上的準但不準。并且存在超過警告界限71的霉菌77。經調查分析,發現當時已有維修活動,并找出原因進行控制。


4.改進階段


通過對第三階段的分析和原因的查找,維護完成后,應采取滅菌措施,進行紫外線燈照射,進行化學消毒??紤]并控制可能影響微生物的其他因素。受控條件下的測試結果如表3所示。

六西格瑪管理在空氣微生物監控方面的改進

表3 


通過對一些影響因素的改進和控制,可以發現標準差明顯降低,細菌的標準差比改進前降低了5個,霉菌和酵母菌總數的標準差明顯降低了7個,使系統趨于穩定,“鏢”中心,更加完善。


5.控制階段


利用改進后的數據制定新的警告限值和動作限值,并根據改進后的新標準對空氣系統進行監督和控制,如表4所示。

六西格瑪管理在空氣微生物監控方面的改進

表4


如果監測到的檢測數據超過了警戒限值或動作限值,應立即查找并分析原因,以保持系統處于良好的受控狀態。新階段的監測數據再次分析,假設標準差逐漸減小,證明系統還有改進的機會,會使微生物的質量控制趨于完善,徹底解決微生物問題。


六西格瑪管理是一個重要的質量管理工具,它使系統控制走向一個精確、準確的理想控制狀態。利用這種數據分析方法,可以找到引起問題的關鍵因素,從而對關鍵因素進行改進和控制,最終使系統趨于穩定的質量狀態,將公司的質量管理提升到一個更高的階段。


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