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因此，六西格瑪本質上是一種系統化的管理方法，是一種管理哲學，是當今“大數據時代”應用的最先進、最實用的管理科學。它可以為員工提供一個積極改變工作方式、積極開展工作的良好機會，保持企業的長遠發展，不斷推動企業的進步。
那么，六西格瑪到底是什么意思呢？讓我們來看看下面一組數據:
一個西格瑪代表每天有三分之二的事情被做錯，企業最基本的生存就無法保證。
二個西格瑪代表每天存在三分之一的浪費，企業的競爭力呈現負增長的趨勢。
三個西格瑪代表企業的總體狀態一般，缺乏有效的競爭力。
四個西格瑪代表顧客滿意，管理和運營能力都比較好。
五個西格瑪代表優秀的企業管理以及擁有較為忠誠的顧客。
六個西格瑪代表企業管理卓越，并擁有穩定的、十分忠誠的顧客。
六個西格瑪:3.4個缺陷/1，000，000個機會。
這似乎很難理解，但稍加分析，你就能看出描述這一點有多重要:
A西格瑪代表每天有三分之二的事情做錯了，企業最基本的生存都無法保證。
兩個西格瑪代表每天三分之一的浪費，企業競爭力呈負增長趨勢。
三西格瑪代表企業的一般狀態，缺乏有效競爭力。
四西格瑪代表客戶滿意度和良好的管理運營能力。
五西格瑪代表優秀的企業管理和忠誠的客戶。
西格瑪代表優秀的企業管理和穩定忠誠的客戶。
西格瑪水平越高，客戶滿意度越高，企業的管理越完善，企業的競爭力就越強。如果說傳統的管理方法是用放大鏡觀察企業，那么六西格瑪就是用顯微鏡觀察，讓企業發現更細微的缺陷或劣勢。一旦發現任何不好的細節，企業都可以及時主動地做出改變和改正，提高自身的競爭水平。
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