今天的商業領域向我們展示了一幅壯觀的景象。一系列的企業、領袖、產品甚至行業“輝煌15分鐘”，然后逐漸淡出人們的視聽。即使是大型企業，如IBM、福特、蘋果、柯達等許多公司，也在經歷著從死亡到重生的戲劇性循環。這種情況似乎是踩在命運之輪上，而命運之輪更快地被消費者偏好、技術發明、金融環境和競爭所改變。在這樣一個高風險的環境中，有很多關于如何獲得優勢，在輪盤賭上好運或預見下一次變化的噪音。新晉熱門答案幾乎和新晉熱門公司一樣普遍。
六西格瑪乍一看又是一個“新熱答”。但當你走近后，你會發現有明顯的不同:六西格瑪不是一種與單一方法或策略相關聯的管理時尚，而是更接近于一種能夠提高企業領導力和績效的柔性系統。它基于許多最重要的管理思想和靈活的系統，可以提高企業的領導能力和績效。
它基于過去許多最重要的管理思想和企業最佳實踐，創造了21世紀商業成功的新方法。這不是理論問題，而是實踐問題。一些知名大企業和一些不太知名企業的經歷，讓人們看到了六西格瑪方法有獲取暴利的力量。此外，六西格瑪在建立新的組織結構和實踐以獲得持續成功方面發揮著同樣重要的作用。
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