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六西格瑪管理如何重塑企業文化

1、高層領導推動

企業高層領導在重塑企業文化中起著不可替代的作用。要把六西格瑪管理持續推進下去，需要高層領導的高度重視和全力支持。遇到阻力時，高層領導要態度果斷，以一貫的支持、承諾和行動帶頭面對質疑和抱怨，以身作則，親自參與六西格瑪項目的實施。

2.與企業戰略的聯系

當六西格瑪管理的實施初見成效，且六西格瑪管理的理念和方法深入人心時，企業可以適時將其從技術應用層面引入到戰略管理層面。六西格瑪管理與企業戰略的聯系需要將六西格瑪管理的價值理念與企業核心價值觀相融合，將六西格瑪管理手段與其他管理手段有效融合，進一步完善管理流程，建立配套的績效考核體系，不斷加強員工觀念和行為的改變。

3.調整組織結構

企業應重視培養六西格瑪倡導者、高級黑帶、黑帶、綠帶等關鍵群體，加強團隊建設，整合非核心部門，突出六西格瑪創新部門的重要作用，確保其充分發揮六西格瑪管理功能，加強高層對六西格瑪管理體系的定期評審，促進六西格瑪在企業的廣泛實施。

4.改善內部溝通網絡

六西格瑪跨部門、無邊界的合作，要求企業消除部門與層級之間的溝通障礙。因此，企業應該建立縱橫暢通的信息渠道。一方面基層員工可以知道管理層對六西格瑪的決心和態度，從而提振士氣；另一方面，他們可以及時了解六西格瑪管理的現狀和效果，讓員工有渠道表達自己的意見和建議。

5.建立學習型組織

從某種角度來說，學習型組織的建立和六西格瑪管理的實施是相互依存、相互促進的。六西格瑪管理的應用要求員工具備一定的能力和素質。企業應完善培訓體系，擴大培訓范圍，提高黑帶和綠帶在員工中的比例。同時,六西格瑪的實現可以進一步加速新思想的開發和共享。員工掌握了方法，在實際應用中就會促進學習和相互指導，有助于營造濃厚的學習氛圍。

六西格瑪管理企業文化的影響和重塑是一項復雜的系統工程，對企業來說是一種改革和重生，遇到的阻力和困難將是巨大的，需要企業高層的重視和卓越的領導，需要全體成員的大力支持和全力投入。只有足夠的熱情、耐心和毅力，才能創造出全新的六西格瑪企業文化。