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六西格瑪管理對(duì)企業(yè)文化有哪些影響

企業(yè)文化是企業(yè)獨(dú)特的文化形象，由企業(yè)的價(jià)值觀、信仰、儀式、一致性和行為構(gòu)成。企業(yè)文化的核心部分是價(jià)值觀。當(dāng)六西格瑪管理的理念融入到企業(yè)原有的價(jià)值體系中，必然會(huì)帶來企業(yè)文化的變革。那么,六西格瑪管理對(duì)企業(yè)文化有什么影響？

1.六西格瑪管理對(duì)企業(yè)理念和文化的影響

六西格瑪以客戶為中心，追求卓越，滿足企業(yè)和員工的內(nèi)在成長(zhǎng)需求。當(dāng)六西格瑪管理在企業(yè)中不斷深入和發(fā)揮作用，必然會(huì)對(duì)企業(yè)的信念和追求產(chǎn)生積極而深遠(yuǎn)的影響。

①企業(yè)依賴于顧客，贏得更多顧客的認(rèn)同和忠誠(chéng)是企業(yè)追求的主要目標(biāo)；

②持續(xù)改進(jìn)，持續(xù)改進(jìn)，有利于激發(fā)企業(yè)的生機(jī)和活力，增強(qiáng)員工的成就感和使命感，樹立大家共同向往的愿景。

2.六西格瑪管理對(duì)企業(yè)制度文化的影響

制度文化是企業(yè)文化的中層，是規(guī)范企業(yè)和員工的具體行為準(zhǔn)則體系。在六西格瑪管理的實(shí)施過程中，企業(yè)的生產(chǎn)流程、管理、制度、技術(shù)都會(huì)發(fā)生調(diào)整甚至改變，這也會(huì)帶來組織結(jié)構(gòu)、溝通方式、激勵(lì)方式、員工行為的相應(yīng)變化，從而形成與六西格瑪持續(xù)改進(jìn)機(jī)制相適應(yīng)的企業(yè)運(yùn)行機(jī)制。

3.六西格瑪管理對(duì)企業(yè)物質(zhì)文化的影響

物質(zhì)文化是企業(yè)文化的外在表現(xiàn)，主要是制度文化規(guī)范下的行為方式。當(dāng)六西格瑪管理成為企業(yè)通用的“語言”時(shí)，數(shù)據(jù)和事實(shí)就成為了一切決策的基礎(chǔ)。持續(xù)改進(jìn)需要不斷質(zhì)疑傳統(tǒng)的工作方式，在容忍失敗的同時(shí)追求完美成為我們所有人共同的工作態(tài)度，最終會(huì)潛移默化地影響企業(yè)成員的工作方式和行為。